Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como a FXPremiere Markets coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma.
Informações que Coletamos
Informações da Conta: Ao criar uma conta, coletamos seu endereço de e-mail e quaisquer informações de perfil que você fornecer.
Dados de Uso: Coletamos automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, tempo gasto e recursos utilizados.
Informações do Dispositivo: Coletamos tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional e endereço IP para fins de análise e segurança.
Cookies: Usamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência e analisar o uso da plataforma.
Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços de dados de mercado, notícias e análises
- Enviar sinais de negociação e alertas de mercado (se inscrito)
- Personalizar sua experiência e lista de observação
- Analisar o desempenho da plataforma e o comportamento do usuário
- Comunicar atualizações, newsletters e conteúdo promocional (com seu consentimento)
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes
Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Provedores de Análise: Usamos serviços de análise para entender o uso da plataforma e melhorar nossos serviços.
- Processadores de Pagamento: Ao assinar sinais, o pagamento é processado por provedores terceirizados (por exemplo, Whop).
- Parceiros Afiliados: Trabalhamos com plataformas de negociação como a Exness. Quando você clica em links de afiliados, esses parceiros podem receber dados de referência.
- Requisitos Legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
Nunca vendemos suas informações pessoais a terceiros.
Cookies e Rastreamento
Usamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies Essenciais: Necessários para a funcionalidade básica da plataforma, como autenticação e preferências.
- Cookies de Análise: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com nossa plataforma.
- Cookies Funcionais: Lembram suas configurações e preferências para uma melhor experiência.
Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Observe que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Especificamente:
- Os dados da conta são retidos enquanto sua conta existir
- Os logs de uso são retidos por até 24 meses
- As preferências de marketing são retidas até você cancelar a inscrição
Após a exclusão da conta, podemos reter certos dados conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos.
Seus Direitos de Privacidade
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento")
- Portabilidade: Receber seus dados em um formato portátil
- Objeção: Opor-se a certas atividades de processamento
- Retirar Consentimento: Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@markets.fxpremiere.com.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Avaliações e atualizações regulares de segurança
- Controles de acesso e requisitos de autenticação
- Infraestrutura de nuvem segura com proteções padrão da indústria
Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas por:
- Publicar a política atualizada nesta página
- Atualizar a data de "Última Atualização"
- Enviar notificação por e-mail para alterações materiais (se você tiver uma conta)
Incentivamos você a revisar esta política periodicamente.
Transferências Internacionais de Dados
A FXPremiere Markets opera globalmente. Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para transferências internacionais, incluindo cláusulas contratuais padrão quando exigido.
Entre em Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato com nossa equipe de privacidade:
E-mail: privacy@markets.fxpremiere.com
Suporte Geral: support@fxpremiere.com
Nosso objetivo é responder a todas as solicitações de privacidade em até 30 dias.
Perguntas Sobre Sua Privacidade?
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou como lidamos com seus dados, entre em contato com nossa equipe de privacidade.
privacy@markets.fxpremiere.com