سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا. تشرح هذه السياسة كيف تقوم FXPremiere Markets بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا.
المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات ملف شخصي تقدمها.
بيانات الاستخدام: نجمع تلقائيًا معلومات حول كيفية استخدامك لمنصتنا، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق والميزات المستخدمة.
معلومات الجهاز: نجمع نوع الجهاز ونوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP لأغراض التحليل والأمان.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك وتحليل استخدام المنصة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- توفير وتحسين خدماتنا لبيانات السوق والأخبار والتحليلات
- إرسال إشارات التداول وتنبيهات السوق (إذا كنت مشتركًا)
- تخصيص تجربتك وقائمة المراقبة الخاصة بك
- تحليل أداء المنصة وسلوك المستخدم
- التواصل بشأن التحديثات والنشرات الإخبارية والمحتوى الترويجي (بموافقتك)
- ضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال
مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع:
- مزودي التحليلات: نستخدم خدمات التحليلات لفهم استخدام المنصة وتحسين خدماتنا.
- معالجي الدفع: عند الاشتراك في الإشارات، تتم معالجة الدفع بواسطة مزودين من أطراف ثالثة (مثل Whop).
- شركاء التسويق بالعمولة: نعمل مع منصات تداول مثل Exness. عند النقر على روابط التسويق بالعمولة، قد يتلقى هؤلاء الشركاء بيانات إحالة.
- المتطلبات القانونية: قد نكشف عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا لأطراف ثالثة.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لوظائف المنصة الأساسية مثل المصادقة والتفضيلات.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع منصتنا.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر إعداداتك وتفضيلاتك لتجربة أفضل.
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. لاحظ أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف المنصة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. على وجه التحديد:
- يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب طالما أن حسابك موجود
- يتم الاحتفاظ بسجلات الاستخدام لمدة تصل إلى 24 شهرًا
- يتم الاحتفاظ بتفضيلات التسويق حتى تقوم بإلغاء الاشتراك
بعد حذف الحساب، قد نحتفظ ببيانات معينة كما يقتضي القانون أو لأغراض تجارية مشروعة.
حقوق الخصوصية الخاصة بك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية ("الحق في النسيان")
- قابلية النقل: استلام بياناتك بتنسيق محمول
- الاعتراض: الاعتراض على أنشطة معالجة معينة
- سحب الموافقة: سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على privacy@markets.fxpremiere.com.
أمن البيانات
ننفذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
- تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
- ضوابط الوصول ومتطلبات المصادقة
- بنية تحتية سحابية آمنة مع حماية قياسية في الصناعة
بينما نسعى جاهدين لحماية بياناتك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بالتغييرات الهامة عن طريق:
- نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة
- تحديث تاريخ "آخر تحديث"
- إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني للتغييرات الجوهرية (إذا كان لديك حساب)
نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
نقل البيانات الدولي
تعمل FXPremiere Markets على مستوى العالم. قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلدك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لعمليات النقل الدولية، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية عند الاقتضاء.
اتصل بنا
للاستفسارات أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بفريق الخصوصية لدينا:
البريد الإلكتروني: privacy@markets.fxpremiere.com
الدعم العام: support@fxpremiere.com
نهدف إلى الرد على جميع طلبات الخصوصية في غضون 30 يومًا.
أسئلة حول خصوصيتك؟
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بفريق الخصوصية لدينا.
privacy@markets.fxpremiere.com