Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment FXPremiere Markets collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.
Informations que nous collectons
Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail et toute information de profil que vous fournissez.
Données d'utilisation : Nous collectons automatiquement des informations sur la façon dont vous utilisez notre plateforme, y compris les pages visitées, le temps passé et les fonctionnalités utilisées.
Informations sur l'appareil : Nous collectons le type d'appareil, le type de navigateur, le système d'exploitation et l'adresse IP à des fins d'analyse et de sécurité.
Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de la plateforme.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir et améliorer nos services de données de marché, d'actualités et d'analyses
- Envoyer des signaux de trading et des alertes de marché (si abonné)
- Personnaliser votre expérience et votre liste de suivi
- Analyser les performances de la plateforme et le comportement des utilisateurs
- Communiquer des mises à jour, des newsletters et du contenu promotionnel (avec votre consentement)
- Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude
Partage d'informations
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Fournisseurs d'analyses : Nous utilisons des services d'analyse pour comprendre l'utilisation de la plateforme et améliorer nos services.
- Processeurs de paiement : Lorsque vous vous abonnez à des signaux, le paiement est traité par des fournisseurs tiers (par exemple, Whop).
- Partenaires affiliés : Nous travaillons avec des plateformes de trading comme Exness. Lorsque vous cliquez sur des liens d'affiliation, ces partenaires peuvent recevoir des données de parrainage.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
Cookies et suivi
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme, comme l'authentification et les préférences.
- Cookies d'analyse : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre plateforme.
- Cookies fonctionnels : Mémorisent vos paramètres et préférences pour une meilleure expérience.
Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de la plateforme.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services. Plus précisément :
- Les données de compte sont conservées tant que votre compte existe
- Les journaux d'utilisation sont conservés pendant 24 mois maximum
- Les préférences marketing sont conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez
Après la suppression du compte, nous pouvons conserver certaines données comme l'exige la loi ou à des fins commerciales légitimes.
Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants :
- Accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »)
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format portable
- Opposition : Vous opposer à certaines activités de traitement
- Retrait du consentement : Retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@markets.fxpremiere.com.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Évaluations et mises à jour régulières de la sécurité
- Contrôles d'accès et exigences d'authentification
- Infrastructure cloud sécurisée avec des protections conformes aux normes de l'industrie
Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons des changements importants par :
- Publication de la politique mise à jour sur cette page
- Mise à jour de la date de « Dernière mise à jour »
- Envoi d'une notification par e-mail pour les changements importants (si vous avez un compte)
Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.
Transferts internationaux de données
FXPremiere Markets opère à l'échelle mondiale. Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour les transferts internationaux, y compris des clauses contractuelles types lorsque cela est requis.
Nous contacter
Pour toute question, demande ou réclamation liée à la confidentialité, veuillez contacter notre équipe de confidentialité :
E-mail : privacy@markets.fxpremiere.com
Support général : support@fxpremiere.com
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de confidentialité dans les 30 jours.
Des questions sur votre vie privée ?
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez contacter notre équipe de confidentialité.
privacy@markets.fxpremiere.com